而筆者所認為的「使用者體驗」，當在硬體產品大同小異的情況下，若要達到更佳的使用者體驗，似乎須靠軟體創意來達成！具體而言，可將其歸根「更直觀的呈現」與「更簡短的流程步驟」兩種做法！本文主要將對「更直觀的呈現」作介紹！
「圖形化使用者介面」與「更直觀的呈現」可說是息息相關，圖形化使用者介面(Graphical User Interface，簡稱GUI)，即視覺化的人機互動介面，通常是由數個電腦圖像所構成之整體畫面，能供使用者直覺化地與機器互動，進而提供美好的使用者體驗，以下便舉兩個案例：
1. Google的搜索引擎介面
Yahoo與Google的首頁介面
我們都知道Google的強項在於搜索引擎，於是相較於Yahoo首頁的七零八亂(誤)，Google大膽使用減法，索性就只有斗大的Logo搭配搜尋列，使用者來此之後，便直覺性地輸入關鍵字，進行搜尋動作！而Google也對它申請了圖形化使用者介面的設計專利：
美國設計專利公告案第USD599372號的示意圖
(專利名稱：Graphical user interface for a display screen of a communications terminal，申請日期：2006/03/07)
2. Nike的慢跑App介面
Nike+ Running的App介面
平常喜歡跑步的，或許都用過Nike+這個慢跑App，筆者每次看到自己設定每月跑八次的任務，但打開App卻馬上發現「綠條總是大於黑條(請參閱左圖下方)」時，便鞭策自己換上跑步鞋，跑步時，更有動態之卡路里消耗圖的提示，能即時地了解運動狀況。當然，Nike針對這些GUI，也都申請有設計專利：
美國設計專利公告案第USD695756號的示意圖
(專利名稱：Display screen with graphical user interface，申請日期：2013/01/31)
美國設計專利公告案第USD675640號的示意圖
(專利名稱：Display screen with animated user interface，申請日期：2012/07/17)
